2020年-2021年青岛供暖时间表

2020年-2021年青岛供暖时间：11月16日—2021年4月5日

根据《青岛市供热条例》规定：采暖期为每年十一月十六日至次年四月五日。

缴费方法

1.线上缴费：用户可以通过网上银行、手机银行、支付宝、微信公众号和微信钱包等线上支付平台实现快捷缴费。

2.线下缴费：用户也可持供热证或用户信息卡上的用户编码，到银行营业网点进行缴费，可通过网上银行、手机银行、银行自助终端等多种方式缴纳热费。

居民供热的室温标准是多少？

在用户供热设施符合设计规范，不改变房屋及采暖系统结构、散热器没有被装修遮蔽的情况下，用户室内供热温度不低于18℃，厨房温度不低于10℃。

用户室内温度不达标怎么办？

①用户供热温度不达标，应及时联系公司客户服务热线登记。客户服务人员受理用户测温申请后应与用户预约测温时间。

②对用户因装修造成遮蔽散热器、擅自改动室内供热设施及用户的供热设施存在缺陷等原因，造成热量不能有效传递的，公司不承担供热不达标责任，用户应及时进行改正。

③若用户对公司的测温结果存有异议，可向技术监督部门法定计量检定机构申请第三方测温，公司以第三方测温结果执行。

④属于供热公司原因导致温度不达标的，按照《青岛市供热条例》规定的标准退还热费。